Política de privacidad

Fecha de entrada en vigor: 14 de julio de 2025

En Vetners, nos importa tu privacidad y estamos comprometidos con la protección de tu información personal. Esta Política de Privacidad explica qué datos recopilamos, cómo los utilizamos y cuáles son tus opciones con respecto a esa información. Al usar nuestro sitio web o nuestros servicios, aceptas los términos descritos a continuación.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

  • Información personal que proporciones, como tu nombre, correo electrónico y datos profesionales al registrarte o comunicarte con nosotros.
  • Datos de uso, incluyendo las páginas que visitas, las acciones que realizas y datos técnicos como dirección IP, tipo de navegador e información del dispositivo.
  • Comunicaciones que nos envíes, como mensajes de soporte o formularios de contacto.
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No recopilamos ni almacenamos historiales médicos sensibles de pacientes, salvo que tú los integres explícitamente y esté permitido bajo nuestros términos de servicio.

2. Cómo utilizamos tu información

Podemos usar tus datos para:

  • Proporcionar y mejorar nuestros servicios digitales.
  • Responder a consultas y solicitudes de soporte.
  • Notificarte sobre actualizaciones, funciones o promociones relevantes (puedes darte de baja en cualquier momento).
  • Supervisar el uso del servicio para prevenir fraudes o abusos.
  • Cumplir con obligaciones legales cuando sea necesario.
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3. Compartición y terceros

No vendemos tus datos. Podemos compartir información con proveedores externos de confianza que nos ayudan a operar Vetners (por ejemplo, servicios de alojamiento en la nube o análisis de datos), bajo estrictas condiciones de confidencialidad y solo en la medida necesaria.

Podremos divulgar información si la ley, un reglamento o un proceso legal así lo requieren.

4. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información contra el acceso no autorizado, la alteración o la pérdida. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro y no podemos garantizar una protección absoluta.

5. Tus derechos y opciones

Puedes:

  • Solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos personales.

  • Darse de baja de las comunicaciones de marketing.

  • Cerrar tu cuenta en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos a través de la sección Contacto de nuestro sitio web.

6. Privacidad de menores

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 13 años. No recopilamos deliberadamente datos de niños o adolescentes.

7. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Cualquier cambio será publicado en esta página con una nueva fecha de entrada en vigor. El uso continuo de nuestros servicios implica que aceptas dichas modificaciones.

8. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, comunícate con nosotros a través de la sección Contacto de nuestro sitio web.